Que mettre dans un livret d'accueil Airbnb ? Le guide complet 2026

Pourquoi un livret d'accueil est-il indispensable ?

Un livret d'accueil bien pensé permet de répondre à 90% des questions de vos voyageurs avant même qu'ils ne les posent. Cela vous fait gagner un temps précieux et rassure vos clients.

1. Les informations de connexion Wi-Fi

C'est systématiquement la première chose que cherchent vos voyageurs en arrivant. Placez le nom du réseau et le mot de passe en évidence. Avec un livret numérique comme WelcomeQR, ils peuvent même s'y connecter en un clic sans rien taper.

2. Les règles de la maison

Soyez clair mais accueillant. Mentionnez les règles concernant le bruit, les poubelles, les fêtes éventuelles ou l'utilisation d'équipements spécifiques (comme le jacuzzi).

3. Le fonctionnement des appareils complexes

La machine à café, le four ou le thermostat peuvent être un vrai casse-tête. Une courte explication vidéo ou texte dans votre livret d'accueil digital évite les appels nocturnes.

Conclusion

Un livret d'accueil dématérialisé est le meilleur moyen de garder ces informations à jour. Lancez-vous dès aujourd'hui !